Polityka Prywatności

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych na stronie internetowej Diament-Tech jest firma Diament-Tech z siedzibą przy Prusy ul. Familijna 4 32-010. Kontakt z Administratorem danych jest możliwy za pośrednictwem adresu e-mail: biuro@diament-tech.pl oraz pod numerem telefonu: +48 518 313 113.

2. Cele i Podstawa Prawna Przetwarzania Danych Osobowych

Dane osobowe użytkowników przetwarzane są zgodnie z przepisami Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO) oraz innych obowiązujących przepisów prawnych. Dane przetwarzamy w następujących celach:

• Kontakt z użytkownikiem: Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody użytkownika, która jest wyrażona poprzez wypełnienie formularza kontaktowego (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Realizacja umowy lub zamówienia: Przetwarzamy dane w celu realizacji zamówień lub świadczenia usług, jeśli użytkownik zdecyduje się na skorzystanie z naszej oferty (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Marketing bezpośredni: W przypadku wyrażenia zgody, dane są przetwarzane w celu przesyłania informacji handlowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Obsługa zapytań i korespondencji: Dane przetwarzane są w celu udzielenia odpowiedzi na zapytania, prowadzenia korespondencji i obsługi zgłoszeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Zakres i Kategorie Przetwarzanych Danych

W zależności od sytuacji przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne – takie jak imię, nazwisko.
• Dane kontaktowe – adres e-mail, numer telefonu.
• Dane techniczne – adres IP, dane urządzenia, informacje o sesji, dane przeglądarki, lokalizacja.
• Dane transakcyjne i inne – w przypadku korzystania z usług, dane związane z umową, takie jak historia zamówień, dane płatności (w ograniczonym zakresie).

4. Przechowywanie Danych Osobowych

Dane osobowe użytkowników są przechowywane przez okres:

• do zakończenia realizacji umowy – w przypadku danych przetwarzanych na potrzeby wykonania usługi lub zamówienia,
• do momentu wycofania zgody – dla danych przetwarzanych na podstawie zgody,
• do momentu wyrażenia sprzeciwu – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu,
• zgodnie z wymogami prawnymi – wynikającymi z obowiązków księgowych i podatkowych.

5. Prawa Użytkownika

Zgodnie z RODO, użytkownik ma prawo do:

• Dostępu do danych osobowych – uzyskania informacji o przetwarzanych danych.
• Sprostowania danych – żądania poprawienia lub uzupełnienia danych, które są nieprawidłowe lub niekompletne.
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w przypadkach przewidzianych przez prawo.
• Ograniczenia przetwarzania – żądania czasowego lub stałego ograniczenia przetwarzania danych.
• Przenoszenia danych – otrzymania danych osobowych w formacie do użytku powszechnego, który można przekazać innemu administratorowi.
• Wycofania zgody – w każdej chwili (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody).
• Sprzeciwu – wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego lub przetwarzania opartego na interesie Administratora.

Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt pod adresem: biuro@diament-tech.pl.

6. Udostępnianie Danych Osobowych

Dane użytkowników mogą być przekazywane:

• Podmiotom przetwarzającym dane na nasze zlecenie (np. dostawcy usług IT, dostawcy narzędzi analitycznych, firmy hostingowe) – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu przetwarzania,
• Organom publicznym lub prawnym, jeśli istnieje obowiązek prawny ich udostępnienia,
• Partnerom handlowym i usługodawcom, jeśli użytkownik wyraził na to zgodę.

7. Przekazywanie Danych do Państw Trzecich

Nie planujemy przekazywania danych osobowych do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Jeśli takie przekazanie nastąpi, zapewnimy odpowiednie zabezpieczenia, zgodnie z wymogami prawnymi.

8. Bezpieczeństwo Danych

Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w szczególności przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieautoryzowanym ujawnieniem.

9. Polityka dotycząca plików cookies

Na naszej stronie używamy plików cookies, które umożliwiają identyfikację przeglądarki użytkownika, personalizację zawartości oraz poprawę komfortu korzystania ze strony. Szczegółowe informacje na temat rodzajów i celu stosowania plików cookies znajdują się w Polityce Cookies dostępnej na stronie.

10. Profilowanie i Zautomatyzowane Podejmowanie Decyzji

Administrator nie stosuje profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które mogłyby wywoływać skutki prawne wobec użytkownika lub istotnie wpływać na jego sytuację.

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w każdym czasie, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawnych lub praktyk w zakresie ochrony danych osobowych. Użytkownicy zostaną poinformowani o wszelkich zmianach poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej.

12. Kontakt

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki Prywatności oraz sposobu przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt:

• E-mail: biuro@diament-tech.pl
• Telefon: +48 518 313 113
• Adres: Prusy ul. Familijna 4 32-010